Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Fezep-Nova. Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности и безопасности ваших данных и обязуемся защищать информацию, которую вы нам предоставляете. Использование нашего сайта означает ваше согласие с условиями данной Политики конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных в соответствии с ней.

Компания Fezep-Nova является администратором ваших персональных данных и несет ответственность за их обработку в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных. Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг и улучшения качества обслуживания.

Собираемая информация

При использовании нашего сайта и регистрации на курсы мы можем собирать следующие категории персональных данных: ваше имя и фамилию, контактную информацию включая адрес электронной почты и номер телефона, почтовый адрес для отправки материалов, информацию о платежах и финансовых транзакциях, данные об образовании и профессиональном опыте для персонализации обучения.

Также автоматически собирается техническая информация при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера и операционной системы, страницы которые вы посещаете и время пребывания на них, источник перехода на наш сайт, файлы cookie и другие идентификаторы устройств. Эта информация используется для улучшения функциональности сайта и анализа поведения пользователей в агрегированном виде.

Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей: предоставление доступа к образовательным программам и материалам, коммуникация с вами относительно курсов и мероприятий, обработка платежей и финансовых операций, персонализация вашего опыта обучения, отправка информационных рассылок и уведомлений о новых программах, ответы на ваши запросы и предоставление технической поддержки.

Кроме того, данные используются для анализа и улучшения качества наших услуг, проведения маркетинговых исследований, соблюдения юридических обязательств и требований законодательства, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности, создания статистических отчетов в обезличенном виде.

Защита персональных данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все данные хранятся на защищенных серверах с использованием шифрования, доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники компании, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем наши системы защиты в соответствии с лучшими практиками индустрии. При передаче данных используются защищенные протоколы SSL/TLS. Однако важно понимать, что ни один метод передачи данных через интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную защиту.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Однако мы можем передавать данные ограниченному кругу партнеров и поставщиков услуг, которые помогают нам в работе: платежным системам для обработки транзакций, сервисам электронной почты для отправки уведомлений, аналитическим платформам для изучения поведения пользователей, облачным провайдерам для хранения данных.

Все такие третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных и использовать их только для предоставления услуг нам. Мы также можем раскрывать информацию если это требуется по закону, для защиты наших прав или безопасности наших пользователей, или в случае реорганизации или продажи бизнеса.

Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных вы имеете следующие права: право на доступ к вашим персональным данным и получение информации об их обработке, право на исправление неточных или неполных данных, право на удаление ваших данных при определенных обстоятельствах, право на ограничение обработки данных, право на возражение против обработки данных в определенных случаях, право на переносимость данных.

Для реализации этих прав или если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи на сайте. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение разумного срока в соответствии с требованиями законодательства.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения путем размещения заметного уведомления на нашем сайте или отправки уведомления на ваш адрес электронной почты. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики конфиденциальности.